Purpose Branding: Den erweiterten Markenkern jeder Unternehmensmarke bildet die Unternehmensphilosophie. Sie definiert die ethischen Normen, auf denen Entscheidungen und Strategien des Unternehmens fußen sollten.
Wir entwickeln Unternehmensphilosophien gemeinsam mit den Unternehmensentscheidern und den Inhabern und/oder dem Aufsichtsrat.
Die Unternehmensphilosophie wird häufig im Rahmen von Corporate Social Responsibility (CSR) oder Employer Branding thematisiert. Sie geht jedoch weit darüber hinaus, denn sie prägt auch das Verhalten im Rahmen der „normalen“ Geschäftstätigkeit.
Marken- oder Kundenorientierung? Beides?
Die Philosophie gibt vor, ob Unternehmen eher auf Qualitäts- oder Kundenorientierung, auf Markenpositionierung oder Marktoptimierung setzen.
Sie ist damit das Fundament des Handelns aller Unternehmensbereiche und von strategischer Bedeutung.Unternehmensphilosophie und ihre Fixierung kann daher nicht delegiert werden; sie ist keine Marketing- oder Kommunikationsaufgabe, sondern immer eine Führungsentscheidung bzw. eine strategische Entscheidung für eine auch in Zukunft tragfähige Leitlinie.
Entscheider brauchen Auswahl.
Lünstroth konzipiert im Hinblick auf das Unternehmensverhalten in der Vergangenheit, seine Erfolge und Vorgehensweisen, denkbare Philosophie-Ansätze und fixiert sie dann in Form einer verbindlichen Unternehmensphilosophie.
Jenseits der schönen Worte, die Lünstroth gerne beiträgt, ist Purpose Branding auch eine Verpflichtung: Das Handeln des Unternehmens und seiner Mitarbeiter darf der Unternehmensphilosophie nicht widersprechen.
Das führt dazu, dass viele Unternehmen eher wachsweiche ethische Zielstellungen definieren, deren Konsequenzen ebenso blass sind.
Das ist aber immer noch besser als gar keine Unternehmensphilosophie zu definieren.
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