Online-Strategie und Online-Maßnahmen
Die Costumer Journey ist auch unsere Reise.
Natürlich schauen wir uns die Touchpoints an, die Marke und Produkt oder Service mit den Kunden gemeinsam haben. Wir unterscheiden dabei zunächst nicht, ob es um Endverbraucher oder Einkäufer geht. Aber ebenso natürlich haben wir ein waches Auge darauf, welche Hindernisse auf dem Weg zu den potentiellen Touchpoints auftauchen.
Suchmaschinen können verhindern oder begünstigen, dass Nachfrager das Angebot sehen. Als Markenagentur haben wir die ganze Reise im Blick, aber vor allem ihre möglichen Hindernisse.
Wenn wir die Rahmenbedingungen kennen, entwickeln wir die effiziente Ansprache.

Touchpoint-Analyse

Kommunikationskonzept
mit übergreifender, vernetzender kreativer Idee

Mediastrategie
Online und offline, vernetzt und unter Berücksichtigung der Customer Journey aufeinander aufbauend

Umsetzung der Maßnahmen
Kreation und Produktion, Umsetzung abgestimmt auf die Zielmedien

Response Mechanismen
zur Einbindung der angesprochenen Zielgruppen und Aufbau und Stärkung der Markenbindung

Response Analyse
zur Werbeerfolgskontrolle

Justage
zur Optimierung des Werbeerfolgs und der Responsequoten